華洋科儀
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技術服務
  • 發(fā)布時間 : 2018-05-07 15:16:54
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華洋公司售后服務部門由服務維修部與技術中心組成。
服務維修部負責儀器的安裝調試與維修工作,有專業(yè)維修工程師從事這一工作,購買整機時,我們提供免費的安裝調試及現(xiàn)場培訓操作人員,并定期按合同舉辦用戶培訓班。
技術中心是由有豐富經驗的高級應用工程師組成,主要為客戶提供應用支持和技術交流,并定期向國內同行介紹國外儀器的發(fā)展動態(tài)等。


華洋公司不僅提供高質量可靠的產品,而且還提供高質量,快捷周到的售后服務與技術支持。
提供技術資料:

技術中心經常保持與美國,法國等國實驗室同行的聯(lián)系,為國內用戶提供各種技術資料或技術情報,在技術中心也存有豐富的應用資料,可以隨時提供給用戶參考。
提供應用支持:

技術中心擁有自己的實驗室,如您在工作中遇到困難,可以同應用部門聯(lián)系,他們十分樂意同您共同探討,并介紹自己的經驗和想法。
提供技術培訓:

應用工程師定期舉辦各種培訓班,包括新用戶培訓和各種專題培訓班等。
提供及時服務:

用電話與我們售后服務部門聯(lián)系,都能及時解答您的困難,差不多80%的問題均能通過電話得以解決。當然,根據(jù)需要,我們的工程師會盡快抵達現(xiàn)場處理問題。
提供現(xiàn)場維修:

我們的維修工程師均經過嚴格的技術培訓,能隨時隨地為您排憂解難,在盡可能短的時間內使儀器恢復工作。
提供工場維修:

有些情況需要您把儀器送到維修站維修或重新調試。我們的維修站設備齊全,確保維修質量。
豐富的配件庫存

為確保您工作的連續(xù)性,我們的配件耗材部門準備了豐富的常用配件耗材庫存,方便快捷。

華洋公司愿同每一位用戶成為朋友!

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